Recorrido Fantasmal

Descripción

Importante:
Los pagos realizados tienen carácter definitivo y no son reembolsables. De manera excepcional, procederá la devolución del importe únicamente en casos de reagendamiento obligatorio derivados de circunstancias comprobables de caso fortuito o fuerza mayor que hagan inviable la prestación del servicio. Estas circunstancias se limitarán a eventos naturales, tales como desastres climáticos o terremotos; situaciones de conmoción social, como paros nacionales, disturbios graves o restricciones gubernamentales de movilidad; así como cierres viales, accidentes u otros hechos que impidan el tránsito normal hacia el lugar de la actividad. En estos casos, la institución propondrá una nueva fecha para la prestación del servicio. Si el usuario no pudiera acogerse a la fecha reprogramada, podrá solicitar el reembolso del valor pagado.